해외영업원
요약
| 하는일 | 회사의 제품, 상품, 서비스를 해외 고객에게 판매하기 위하여 해외시장을 조사, 상품 분석, 해외 마케팅 전략을 수립하고, 잠재고객을 발굴하여 거래를 제안, 협상하고, 계약을 체결하는 것을 주요 업무로 하며, 고객과의 계약 이행, 클레임 처리 및 고객 관리를 한다. |
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| 되는길 | 해외영업원이 되기 위해서는 고졸 이상 또는 전문대졸 이상의 학력을 갖추어야 한다. 특히 해외영업원은 외국어 실력이 요구되므로 관련학과나 학원에서 외국어과정을 수강하는 것이 취업에 유리하다. 이외에도 취업 후에는 지속적으로 능력개발을 위해서 회사의 내·외부에서 훈련을 받게 되는데 영업능력향상과정 등의 과정이 기업체나 훈련기관에 개설되어 있다. 해외영업원은 대부분 공개채용으로 이루어지며 퇴사나 결원이 생길 때에는 수시채용의 형태로 취업한다. 취업 전에 영업경험 및 해당 제품·서비스와 관련된 직업경험이 있으면 입직 및 영업활동에 유리하다. 일반적으로 취업 시 유리한 면허 및 자격으로 운전면허증이 있다. 해외영업원은 의류, 제약 등 도·소매업체 및 제조업체, 수출업체, 자동차업체, 산업용장비 등 각종 장비 및 설비제조업체, 정보통신 판매업체 등에 고용되어 있다. 해외영업원의 승진은 일반적으로 사무직 종사자와 비슷하지만 판매실적이 우수하여 능력을 인정받았을 경우에는 조기 승진도 가능하다. 이외에도 판매실적에 따라 성과급이 지급되므로 판매실적이 우수하면 고액의 연봉을 받게 된다. 또한 해외영업원으로 경력이 쌓이고 자금력을 갖추면 무역상, 대리점 등을 개설하여 운영할 수 있다. |
| 전공 | 경영학과 경제학과 국제지역학과 국제학과 기타 아시아어·문학과 기타 유럽어·문학과 독일어·문학과 러시아어·문학과 무역·유통학과 문화·민속·미술사학과 스페인어·문학과 영미어·문학과 일본어·문학과 정치외교학과 중국어·문학과 프랑스어·문학과 호텔·관광경영학과 |
| 자격 | 유통관리사(국가전문) |
| 임금 | 조사년도:2021년, 임금 하위(25%) 3626만원, 평균(50%) 4144만원, 상위(25%) 4835만원 |
| 만족도 | 66.7 |
| 일자리전망 | 증가(26%) 현상유지(56%) 감소(16%) |
| 업무수행능력 | 협상(98)/말하기(95)/설득(94)/시력(94)/듣고 이해하기(93) |
| 지식 | 영어(99)/영업과 마케팅(98)/운송(98)/상품 제조 및 공정(95)/산수와 수학(93) |
| 업무환경 | 갈등 상황(98)/이메일 이용하기(93)/불쾌하거나 무례한 사람 상대(90)/반복적인 신체행동, 정신적 활동(88)/공문, 문서 주고받기(87) |
| 성격 | 협조(90)/사회성(87)/적응성/융통성(80)/타인에 대한 배려(77)/분석적 사고(76) |
| 흥미 | 진취형(Enterprising)(88)/관습형(Conventional)(79) |
| 직업가치관 | 다양성(91)/애국(90)/심신의 안녕(88)/성취(85)/인정(83) |
| 업무활동 중요도 | 사람들에게 영향력 행사(99)/업무상 사람들을 직접 응대(99)/업무, 활동에 대한 일정관리(98)/업무 계획, 우선순위 결정(98)/협상, 갈등 해결(97) |
| 업무활동 수준 | 사람들에게 영향력 행사(99)/업무상 사람들을 직접 응대(99)/업무, 활동에 대한 일정관리(97)/업무 계획, 우선순위 결정(96)/목표, 전략 수립(94) |
| 관련직업 | 기술영업원 자동차영업원 제품광고영업원 상품중개인 및 경매사 |
직무개요
- 회사의 제품, 상품, 서비스를 해외 고객에게 판매하기 위하여 해외시장을 조사, 상품 분석, 해외 마케팅 전략을 수립하고, 잠재고객을 발굴하여 거래를 제안, 협상하고, 계약을 체결하는 것을 주요 업무로 하며, 고객과의 계약 이행, 클레임 처리 및 고객 관리를 한다.
수행직무
- 시장 동향 파악을 위하여 조사 계획을 수립하고, 환경을 분석한 것을 토대로 해외시장 조사 보고서를 작성한다.
- 상품의 해외 판매를 위하여 목표시장 진입전략, 시장 유지전략, 경쟁 전략 및 각종 위기관리계획을 수립한다.
- 거래가 이루어질 수 있도록 상품소개서를 작성하고, 잠재 고객을 검토하여 거래를 제안한다.
- 협상을 통해 합의된 내용을 공식적으로 확정하기 위하여 계약조건을 검토하고, 계약서를 작성하여 계약을 체결하고, 통지한다.
- 고객이 제기한 클레임을 해결하기 위하여 클레임의 내용을 검토, 분석하고 해결책을 준비하여, 고객과 협상한다.
임금
| 하위(25%) | 중위 | 상위(25%) |
|---|---|---|
|
3626만원 |
4144만원 |
4835 만원 |
직업만족도
- 해외영업원에 대한 직업 만족도는 66.7% (백점 기준)입니다.
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
전문가가 분석한 일자리전망
- 향후 5년간 해외영업원의 고용은 다소 증가할 전망이다. 해외영업원의 고용은 글로벌 경제 환경과 국내 기업의 적극적 해외 진출에 영향을 받는다. 산업통상자원부의 「수출입 실적」에 따르면, 우리나라의 수출액은 2003년 1,938억불에서 2013년 5,597억불, 수입액은 2003년 1,788억불에서 2013년 5,155억불로 수출액과 수입액 모두 10년 만에 약 2.9배 증가하였다. 미국, EU, 멕시코, 캐나다, 중국 등과의 FTA 체결이 이루어졌거나 추진되면서 해외무역량은 계속 증가할 것이며, 우리나라의 무역 규모가 커지는 것과 동시에 해외영업원의 활약도 그 만큼 커지고 있다. 또한 최근 세계 경기가 좋지 않은 상황에서 세계 각국의 기업들의 경쟁은 더욱 치열해 지고 있다. 자동차, 휴대폰 등 주력 수출품목에서 경쟁관계에 있는 중국, 일본 등의 경쟁국가와도 국제무대에서 경쟁이 나날이 치열해 지고 있다. 기존에 내수시장에만 머물러 있던 기업들도 해외 시장을 적극 공략하면고 있어 해외영업원이 증가할 것이다.
※ 자료 출처 : 한국고용정보원
